Что решает услуга
Организуем рабочее место как управляемый сервис: стандартная конфигурация, безопасные доступы, обновления, инвентаризация и помощь сотруднику при сбое.
Что входит в работу
- Настройка компьютеров, ноутбуков и периферии
- Установка согласованного программного обеспечения
- Диагностика медленной работы и системных ошибок
- Подключение новых сотрудников и отзыв доступов
- Контроль обновлений и антивирусной защиты
- Удалённая помощь и документирование решений
Что останется у компании
- Единый стандарт рабочих мест
- Быстрое подключение и отключение сотрудников
- Меньше повторяющихся инцидентов
Как начинаем
На установочной встрече определяем критичные сервисы, существующие доступы, ответственных сотрудников и накопленные задачи. После первичного обзора предлагаем последовательность перехода и согласуем границы ответственности.